Skip to content

Isi Ulang

Isi Ulang digunakan untuk menambah saldo pada akun Xendit anda. Saldo pada dasbor anda akan dikreditkan ketika dana masuk ke akun anda, dan akan didebit jika ada transaksi keluar.


Kapan Saya Bisa Isi Ulang

Isi ulang bisa dilakukan kapan saja dengan dua pilihan metode. Disbursement di Xendit bergantung pada sistem isi ulang, maka, mohon pastikan bahwa saldo pada Akun Cash anda positif sebelum melakukan transaksi disbursement (Direct Disbursement dan/atau Batch Disbursement).


Cara Isi Ulang Akun Saya

Ada dua cara untuk mengisi ulang akun Xendit anda:

  1. Transfer ke Virtual Account Mandiri anda

    Setelah anda registrasi di Xendit, anda akan disediakan Virtual Account Mandiri yang didedikasikan untuk top up anda. Melakukan top up ke Virtual Account Mandiri ini akan menambahkan saldo anda secara otomatis.

    Berikut cara untuk menemukan Virtual Account Mandiri yang didedikasikan untuk anda:

    1. Buka dasbor Xendit anda

    2. Buka Settings

    3. Buka General

    4. Scroll ke bawah untuk menemukan Top Up

    alt text

  2. Transfer ke rekening BCA Xendit

    Isi Ulang juga bisa dilakukan dengan transfer ke rekening BCA Xendit.

    Detil Bank

    Nama Bank: BANK CENTRAL ASIA

    Kode Bank: 014

    Nomor Rekening Bank: 0703053707

    Alamat Bank: Jl. Melawai Raya 165 Blok C 1-3. Jakarta Selatan, 12160

    Nomor Telepon: 021-7203033, 7254201

    Cabang Bank: BCA KCP Melawai

    Kode SWIFT: CENAIDJA

    Deskripsi: [Deskripsi whitelist anda]

    Detil Perusahaan

    Nama Perusahaan: PT SINAR DIGITAL TERDEPAN

    Alamat Perusahaan: Jl. Panglima Polim No.31 C, RT.1/RW.6, Melawai, Kby. Baru, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160

Untuk transfer pertama kali ke rekening bank BCA Xendit, mohon menginformasikan kepada kami agar kami bisa whitelist akun anda untuk pendeteksian isi ulang otomatis kedepannya. Deteksi isi ulang ke bank BCA Xendit bergantung kepada detil deskripsi yang disertakan pada saat transfer.


Whitelist

Whitelist digunakan untuk registrasi deskripsi transfer bank ke akun spesifik di Xendit. Ketika menghubungi kami untuk whitelist akun anda, dan kami akan melakukan whitelist ke account anda.

Setelah whitelist dilakukan, mohon sertakan deskripsi yang sudah diatur pada bagian deskripsi/berita pada transfer bank di setiap isi ulang. Informasi Whitelist anda akan disimpan pada sistem Xendit dan isi ulang ke depannya akan otomatis terdeteksi dan terkredit ke akun anda.

Anda bisa menemukan deskripsi untuk whitelist top up di sini

Bagaimana jika perusahaan saya memiliki lebih dari satu akun?

Satu perusahaan mungkin memiliki lebih dari satu akun Xendit. Setiap account akan memiliki whitelist description yang unik, maka dari itu kami merekomendasikan untuk memperhatikan whitelist description yang anda masukkan untuk menghindari salah top up.


Bagaimana Kami Proses Isi Ulang

Isi ulang secara otomatis diproses oleh sistem pendeteksi Xendit. Transfer ke Virtual Account Mandiri anda akan dideteksi secara otomatis oleh sistem kami. Untuk transfer ke bank BCA Xendit, sistem kami akan secara otomatis mendeteksi dana jika deskripsi pada transfer sama persis dengan data yang sudah di whitelist.

alt text


FAQs

  1. Mengapa Saldo Isi Ulang saya belum ada di dasbor?

    Ada beberapa kemungkinan ketika dana anda tidak langsung masuk pada dasbor:

    • Anda tidak memasukkan deskripsi pada transfer anda
    • Anda belum di-whitelist oleh Xendit
    • Anda tidak menggunakan metode transfer instan (contohnya LLG/RTGS). Untuk memastikan bahwa dana akan dikredit langsung, mohon menggunakan metode transfer instan dari bank anda
  2. Dana saya dikredit ke akun yang salah, apa yang harus saya lakukan?

    Jika perusahaan anda memiliki lebih dari satu akun, sistem kami mungkin mendeteksi satu whitelist per perusahaan. Mohon pastikan bahwa setiap akun telah di-whitelist sesuai dengan akun masing-masing, sehingga isi ulang tidak dimasukkan ke akun yang salah. Jika ini terjadi, mohon hubungi kami untuk mengembalikan saldonya.