Skip to content

Retail Outlets (Alfamart)

Mengenai Produk

Versi ini memiliki fitur berikut:

  • Outlet Ritel adalah sebuah metode pembayaran yang memungkinkan pengguna menerima pembayaran melalui toko swalayan terpilih
  • Pengguna bisa mengunjungi lokasi Alfamart, Alfamidi, DAN+DAN, dan Lawson mana saja, dan menginformasikan ke kasir mengenai merchant mana yang ingin dibayar pengguna, kemudian memberikan kode unik pembayarannya untuk transaksi, dan melakukan pembayaran dengan uang tunai atau kartu debit.
  • Kode pembayaran memiliki awalan yang dapat diatur diawal (yang dapat diatur langsung dari dasbor) + rangkaian angka yang dibuat secara acak.
  • Kode pembayaran bisa didapat melalui dua cara, 1) Melalui produk Invoice berupa kode pembayaran yang dihasilkan setiap kali invoice dibuat (Non-Fixed Payment Code), atau 2) Dibuat secara independen dengan Retail Outlet API (Fixed Payment Code)
  • Penerimaan dana untuk alfamart adalah 5 hari

Pengaturan Awal Outlet Ritel

Pengaktifan Akun Outlet Ritel

Pembayaran melalui Outlet Ritel hanya bisa ditambahkan dengan permintaan, harap menghubungi tim bisnis perwakilan Xendit anda atau Xendit Support for account activation.

Sebelum aktivasi, pengguna diminta untuk menentukan nama bisnis mereka yang akan dilihat pengguna ketika pembayaran dilakukan di Alfamart. Harap memeriksa dengan teliti pengejaan dan jeda dari nama bisnis yang diinginkan sehingga akan tampil dengan sesuai pada sistem Alfamart; setiap perbedaan antara nama bisnis pada berkas dan nama yang diberikan untuk pembayaran akan memungkinkan terjadinya kegagalan transaksi. Silakan menghubungi Account Manager Xendit jika ingin mengubah nama bisnis setelah aktivasi.

Setelah akun sudah diaktivasi, pilihan pembayaran Outlet Ritel akan muncul pada Invoice sebagai pilihan metode pembayaran (untuk pengguna yang menggunakan produk Invoice).

Penetapan Awalan

Untuk membuat kode pembayaran outlet ritel, awalan harus ditentukan terlebih dahulu. Awalan adalah sebuah kode merchant yang unik, yang memungkinkan Xendit untuk mengidentifikasi nama merchant di sistem. Maka, harap untuk tidak menggunakan nama Alfamart dalam awalan tersebut. Sebuah awalan yang baik akan memberikan gambaran nama merchant, dan kami menyarankan untuk membuat awalan dengan inisial dari nama perusahaan, atau menggunakan nama perusahaan tanpa huruf vokal. (Contohnya, untuk Xendit, awalan yang baik adalah XNDT).

Anda bisa menghasilkan prefix untuk kedua Fixed dan Non-fixed Payment code dari dashboard anda.

Untuk menetapkan prefix, harap mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Log in ke Dashboard
  • Pastikan anda dalam mode “Live”
  • Buka Settings → Configuration → Retail outlets
  • Masukkan prefix yang anda pilih di Set Prefix pada “Non-fixed” or “Fixed”, and click “Save”

Harap perhatikan hal berikut:

  • Tetapkan sebuah awalan / prefix sebelum membuat invoice / faktur untuk mengaktivasi outlet ritel sebagai metode pembayaran.
  • Jumlah karakter awalan / prefix harus diantara 3 - 6 karakter
  • Hanya karakter alfanumerik yang diperbolehkan. Karakter spesial lainnya tidak dapat diterima.
  • Tidak case sensitive – Semua huruf akan muncul sebagai huruf kapital
  • Awalan / prefix hanya bisa tetapkan satu kali, harap mengkonsiderasi pilihan sebelum menyimpannya. Awalan / prefix tidak bisa diganti setelah di simpan.

Setting Nama Merchant

Anda dapat melihat Nama Merchant Alfamart anda di Pengaturan Retail Outlet pada dashboard anda ketika akun anda sudah aktif. Nama Merchant ini berdasarkan Nama Bisnis yang terdaftar pada kami. Silakan hubungi Account Manager anda di Xendit jika anda ingin mengubahnya setelah aktivasi.

Mohon perhatikan hal-hal berikut mengenai penamaan Nama Merchant:

  • Nama Merchant dibatasi maksimal 40 karakter
  • HANYA alfanumerik yang diperbolehkan - karakter spesial apapun tidak akan diterima
  • Spasi diperbolehkan, dihitung sebagai 1 karakter
  • Tidak case sensitive - semua huruf akan menjadi HURUF KAPITAL

Implementasi Outlet Ritel - Payment Code Non-Fixed

Versi ini disimpan dengan invoice kami, yang artinya kode pembayaran akan dihasilkan setelah sebuah invoice dibuat dengan API Invoice Xendit, atau melalui dasbor. Anda bisa mempelajari lebih lanjut di Xendit Docs dan API References.

Perbedaannya terletak di respon API / invoice UI. Jika Alfamart sudah ditetapkan dan prefix sudah diatur, sebuah bagian tambahan di respon API akan muncul dengan area berikut:

Parameter Deskripsi Keterangan
available_retail_outlets Metode pembayaran outlet ritel yang tersedia sesuai dengan konfigurasi anda Hanya Alfamart untuk saat ini
payment_code Kode pembayaran unik yang digunakan untuk membedakan transaksi ketika pembayaran dilakukan di outlet ritel Akan terdiri dari awalan + sebuah rangkaian angka yang dihasilkan secara acak
transfer_amount Jumlah yang harus dibayarkan oleh pengguna

Metode “Pembayaran Ritel Outlet” tambahan akan muncul di invoice Xendit (seperti gambar di bawah ini)

alt text

Harap diingat untuk informasi berikut:

Umumnya, kode pembayaran akan langsung aktif setelah proses pembuatan. Namun, sebuah waktu tenggang sekitar 10 menit akan terjadi sebelum sebuah kode pembayaran bisa digunakan untuk melakukan pembayaran.

Invoice akan menampilkan "melakukan pembayaran pada merchant: nama bisnis" setelah aktivasi akun Outlet Ritel. Jika diperlukan perubahan nama bisnis pada berkas, silakan hubungi Account Manager Xendit.

Penting: Pada pembaruan terakhir, pengguna tidak lagi diminta untuk membayar ke nama merchant: Xendit. Jika ada permintaan pembayaran ke "Xendit, maka Alfamart akan menanyakan nama merchant yang sebenarnya dan mungkin menolak melanjutkan transaksi.

Implementasi Outlet Ritel - Payment Code Fixed

Setelah anda telah mengatur prefix untuk Fixed Payment Code anda di dashboard, anda bisa lanjut untuk membuat Fixed Payment Code via API, untuk pembayaran di Alfamart. Ini melibatkan berbagai macam proses seperti mengirimkan API request ke endpoint Fixed Payment Code kami. Fixed Payment code tidak terikat ke invoice individual, dan bisa digunakan untuk mengikuti kebutuhan anda (contohnya Fixed Payment Code bisa diatur untuk digunakan berulang kali, dimana sebuah Non-Fixed Payment code tidak bisa)

Silahkan baca API Reference Xendit untuk melihat informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Fixed Payment Code


Melakukan pembayaran melalui Alfamart

Langkah-langkah bagi pengguna untuk melakukan pembayaran bisa diikuti sebagai berikut:

Indonesian:

  1. Kunjungi Alfamart terdekat sebelum waktu tertera pada invoice berakhir
  2. Informasikan Kasir untuk melakukan membayar ke [Nama Bisnis Anda]
  3. Beritahu atau tunjukkan kode pembayaran tertera di invoice kepada Kasir
  4. Lakukanlah pembayaran sesuai dengan jumlah yang tertera di invoice
  5. Terimalah tanda terima pembayaran dari Alfamart sebagai bukti pembayaran
  6. Selamat! Pembayaran sudah selesai.

Pendeteksian Pembayaran dan Penarikan Dana

Non-Fixed Payment Codes

Setelah pembayaran ke sebah invoice dilakukan melalui outlet ritel Alfamart telah dideteksi, Dashbor anda akan muncul perubahan berikut:

  • Di Tab Invoice

Invoice akan berubah dari unpaid menjadi paid (terjadi dengan instan ketika pembayaran sudah dideteksi)

alt text

  • Di Tab Escrow

Sebuah baris kredit akan muncul di akun escrow sesuai dana yang dikumpulkan (terjadi dengan instan ketika pembayaran sudah terdeteksi).

Sebuah baris debit akan muncul di akun escrow sesuai dengan dana yang dikumpulkan (5 hari setelah transaksi).

  • Di Tab Cash

Sebuah baris kredit akan muncul di akun cash sesuai dengan pembayaran yang diterima (5 hari kerja setelah transaksi).

alt text

Jika callback URL telah di atur di SettingsConfigurationAccept Payments di dasbor, sebuah callback akan dikirimkan setelah pembayaran telah diterima.

alt text

Fixed Payment Codes

Setelah pembyaran dari FIxed Payment Code telah dilakukan melalui toko swalayan Alfamart telah dideteksi, Dashboard akan melakukan perubahan yang sama dengan Non-Fixed Payment Code diatas, kecuali tidak akan ada perubahan di tab Invoice (karena Fixed Payment code tidak dibuat melalui invoice).


Ketersediaan

Ketersediaan bagi pengguna untuk membayar via Alfamart terbatasi oleh:

  1. Jam Buka
  2. Ketersediaan uang tunai
  3. Koneksi dan ketersediaan sistem pembayaran di outlet Alfamart

Keterbatasan Nominal Pembayaran ke Outlet Ritel

Metode Pembayaran Minimum (IDR) Maximum (IDR)
Outlet Ritel 11,000 5,000,000

FAQ

  1. Bagaimana jika pengguna mengatakan ingin membayar ke "Xendit" dan bukan ke nama bisnis anda?

    Kasir Alfamart tidak akan bisa memilih nama bisnis, dan akan menanyakan beberapa informasi lainnya ke pengguna. Jika kasir Alfamart tidak dapat menemukan nama bisnisnya di sistem, mereka mungkin akan menolak proses pembayaran.

  2. Apakah nama Xendit akan tampil selama proses pembayaran?

    Nama Xendit hanya akan tampil dalam sistem Alfamart sebagai "[Nama Merchant] via Xendit". Hal ini digunakan sebagai mekanisme pelacakan pada sistem Alfamart.

  3. Apakah pengguna akan mendapatkan informasi verifikasi pembayaran?

    Pengguna yang melakukan pembayaran akan menerima resi pembayaran yang menampilkan nama Merchant, tanggal transaksi, jumlah yang dibayarkan. Pada resi juga terdapat nomor dukungan pengguna untuk pelacakan isu (standarnya adalah nomor Dukungan Pengguna Xendit, namun dapat dibuah ke dukungan pengguna dari bisnis anda jika ada permintaan)

  4. Bagaimana saya dapat mengubah "Nama Bisnis" yang tertera untuk pengguna yang ingin membayar?

    Silakan hubungi Account Manager Xendit untuk bantuan mengubah nama bisnis anda.

  5. Apakah ada limit pembayaran?

    Ya. Pengguna tidak dapat membayar lebih dari satu kali per hari di satu cabang Alfamart. Ketika kode pembayaran harus dibayar lebih dari satu kali per hari, mohon minta kepada pelanggan untuk melakukan pembayaran mereka ke cabang yang berbeda setiap kalinya.